Q&A

お電話にて承ります。営業時間内にご連絡ください。

ご予約時間までにキャンセルされる場合は無料です。それ以降は料金全額をキャンセル料として申し受けます。
ただし、カメラマンオプションご利用の際はキャンセル日に応じて下記のキャンセル料徴収いたします。

お支払い時にご利用いただいたカードに返金します。クレジットカード会社の請求処理のタイミングによっては、引き落とし前であれば、請求がキャンセルされます。また、引き落とし後に返金処理が行われる場合があります。 請求日や返金日などの詳細は、弊社では把握できませんので、ご利用のクレジットカード会社へ直接ご確認ください。

店舗前と向かって左横の契約駐車場をご利用ください。なお、駐車場内での事故は当店では責任を負いかねますので予めご了承ください。

いいえ、店内は土足厳禁とさせていただいております。外履きは店内の靴箱にお収めください。

はい、店内が汚れない履物は大丈夫です。

はい、店内の無料ロッカーをご利用ください。なお、貴重品はお客様ご自身で管理をお願いします。

お手洗い2室におむつ交換台がございます。授乳室もご用意しています。授乳室の前室には調乳用温水器とシンクのご用意もございます。

飲食はフロントスペースでお願いします。店内には飲み物やお菓子のご用意もございます（別料金）。また、フォトブース内での飲食は禁止です。

はい、店内のコンセントを自由にご利用ください。

はい、Wi-Fi接続サービスを無料でご利用いただけます。パスワードは店内でご確認ください。

いいえ、店内は全室禁煙です。

貸しきりキャンペーン期間中は、最大60分までのご利用となっております。感染症対策のため、入れ替え制、及び一組撮影ごとに店内消毒の時間を設けておりますのでご了承ください。

撮影する為の機材（スマートフォン、カメラ等）は必ずお持ちください。

何歳でも撮影いただけます。ただし「ニューボーンフォト」用の小物等のご用意はございません。

はい、ご利用いただけます。

はい、ご利用いただけます。

はい、スタッフが撮影のお手伝いをいたします。ただしスタッフはカメラマンではありませんので、写真のクオリティについてはご容赦ください。

はい、可能です。ただし撮影ブースは共用ですので、使用にあたっては他のお客様への配慮をお願いします。また、お持ち込みされた物はお客様ご自身で管理をお願いします。破損・紛失等は当店では責任を負いかねますので予めご了承ください。

はい、着替え室はございませんが、個室の授乳室をご利用ください。ただし、使用時間にはご配慮をお願いします。

いいえ、ブースは共用のためアレルギー対策等の観点から、ペットの来店はご遠慮いただいております。

はい、可能です。また当店でもカメラマンによる撮影をオプションで行っております。詳細はこちらをご覧ください。

テーマに沿ったブース作りのアドバイスや撮影のお手伝いの希望など、スタッフにお気軽にお声がけください。

他のお客様（保護者、お子様、お付き添いの方など）を写さないように、すべてのお客様にはご利用前に必ず説明をさせていただきます。意図せず写りこんでしまった場合、インターネット等への投稿はご注意ください。

いいえ、お客様の許可なく掲載することはありません。素敵な写真だなと思ったお客様にスタッフがお声がけすることはありますが、同意なく掲載することはございませんのでご安心ください。

ご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。